Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os usamos no site balsamodifiori.com.br (o “Site”), quais tipos de cookies utilizamos e como você pode gerenciá-los ou desativá-los. Esta política complementa nossa Política de Privacidade e Termos de Uso. Ao continuar navegando no Site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política. Se você não concordar, pode ajustar as configurações do seu navegador ou utilizar as ferramentas de gerenciamento de cookies disponíveis.

1. O Que São Cookies

1.1. Definição

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você visita um site. Eles contêm informações sobre sua navegação e são amplamente utilizados para fazer sites funcionarem de forma eficiente.

1.2. Tipos de Armazenamento

Além de cookies tradicionais, também podemos usar:

• Web beacons: Pequenas imagens gráficas (pixel tags ou GIFs transparentes)
• Local Storage: Armazenamento local no navegador (HTML5)
• Session Storage: Armazenamento temporário durante a sessão
• Identificadores de dispositivo: IDs únicos de dispositivos móveis

1.3. Cookies Próprios vs. Terceiros

• Cookies Próprios: Definidos diretamente pelo Balsamo di Fiori
• Cookies de Terceiros: Definidos por parceiros externos (Google AdSense, Google Analytics)

1.4. Cookies de Sessão vs. Persistentes

• Cookies de Sessão: Temporários, deletados ao fechar o navegador
• Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo por período específico

2. Por Que Usamos Cookies

2.1. Funcionalidade Essencial

• Lembrar preferências de idioma e configurações
• Manter você conectado se tiver conta
• Garantir segurança e prevenir fraudes

2.2. Análise e Performance

• Entender como visitantes usam o Site
• Identificar problemas técnicos
• Medir eficácia de campanhas
• Obter insights demográficos agregados

2.3. Personalização

• Recomendar conteúdo relevante
• Lembrar artigos lidos
• Adaptar experiência às preferências

2.4. Publicidade e Monetização

• Exibir anúncios relevantes via Google AdSense
• Medir eficácia de anúncios
• Realizar remarketing
• Segmentar anúncios baseados em interesses
• Prevenir fraudes publicitárias

2.5. Compartilhamento Social

• Permitir compartilhamento em redes sociais
• Integrar widgets de mídias sociais

3. Tipos de Cookies que Usamos

3.1. Cookies Estritamente Necessários ❌ Não Desativáveis

Finalidade: Essenciais para funcionamento básico do Site Exemplos:

• Autenticação de sessão
• Segurança e prevenção de CSRF
• Balanceamento de carga
• Lembrar consentimento de cookies

Base Legal: Interesse legítimo para fornecer serviços solicitados Duração: Maioria são cookies de sessão

3.2. Cookies de Performance e Análise ✅ Desativáveis

Finalidade: Coletar informações sobre uso do Site para melhorias Ferramentas:

• Google Analytics: Rastreamento de visitas, páginas, origem do tráfego

Informações coletadas:

• Páginas visitadas e ordem de navegação
• Tempo gasto em cada página
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
• Endereço IP anonimizado
• Resolução de tela

Base Legal: Consentimento via banner de cookies Duração: Até 14-24 meses Opt-out: Extensão de Desativação do Google Analytics

3.3. Cookies de Funcionalidade ✅ Desativáveis

Finalidade: Lembrar escolhas e preferências para experiência personalizada Exemplos:

• Preferências de visualização
• Artigos favoritos ou listas de leitura
• Formulários preenchidos parcialmente
• Recomendações baseadas em histórico

Base Legal: Consentimento ou interesse legítimo Duração: 30 dias a 12 meses

3.4. Cookies de Publicidade e Marketing ✅ Desativáveis

Finalidade: Exibir anúncios relevantes e medir eficácia (principal forma de monetização) Exemplos:

• Google AdSense: Anúncios personalizados
• Remarketing: Anúncios em outros sites
• Medição: Rastreamento de cliques e interações
• Segmentação: Perfil de interesses

Informações coletadas:

• Histórico de navegação
• Interações com anúncios
• Interesses inferidos
• Dados demográficos aproximados
• Localização aproximada (baseada em IP)

Base Legal: Consentimento explícito Duração: Até 24 meses Parceiros:

• Google AdSense e DoubleClick: Políticas de Publicidade Do Google
• Parceiros certificados: Lista de Parceiros

4. Google AdSense e Cookie DART

4.1. Programa de Publicidade

O Balsamo di Fiori utiliza Google AdSense para monetização. O Google usa cookies para:

1. Selecionar anúncios relevantes baseados em:
   • Conteúdo da página (publicidade contextual)
   • Histórico de navegação (publicidade comportamental)
   • Interações anteriores com anúncios
2. Medir performance:
   • Impressões, cliques e conversões
3. Prevenir fraude:
   • Detectar cliques inválidos
   • Garantir qualidade do tráfego
4. Remarketing:
   • Criar audiências baseadas em interesses
   • Mostrar anúncios na Rede de Display do Google

4.2. Cookie DART

O cookie DART (DoubleClick) é o principal cookie de publicidade do Google.

• Finalidade: Rastrear visitas para anúncios personalizados
• Quem define: Google LLC
• Duração: Até 24 meses
• Como desativar: Configurações de Anúncios do Google

5. Cookies Específicos Utilizados

5.1. Cookies Próprios do Balsamo di Fiori

Nome	Tipo	Finalidade	Duração
balsamo_session	Essencial	Sessão de usuário	Sessão
balsamo_consent	Essencial	Preferências de cookies	12 meses
balsamo_lang	Funcional	Preferência de idioma	6 meses
balsamo_viewed	Funcional	Artigos lidos	30 dias

5.2. Cookies do Google AdSense

Nome	Tipo	Finalidade	Duração
__gads	Publicidade	Ações após ver anúncios	13 meses
IDE	Publicidade	DoubleClick remarketing	24 meses
test_cookie	Publicidade	Verificar suporte a cookies	15 min

5.3. Cookies do Google Analytics

Nome	Tipo	Finalidade	Duração
_ga	Análise	Identificar usuários únicos	2 anos
_gid	Análise	Identificar usuários únicos	24 horas
_gat	Análise	Limitar taxa de coleta	1 minuto

5.4. Cookies de Redes Sociais

Nome	Provedor	Finalidade	Duração
fr	Facebook	Publicidade e medição	3 meses
_fbp	Facebook	Pixel tracking	3 meses
personalization_id	Twitter	Personalização	2 anos

6. Como Gerenciar e Desativar Cookies

6.1. Banner de Consentimento (Recomendado)

Ao visitar pela primeira vez, um banner permite:

• ✅ Aceitar Todos: Todos os cookies ativados
• ❌ Rejeitar Não Essenciais: Apenas cookies essenciais
• ⚙️ Personalizar: Escolher categorias

Altere preferências clicando em “Configurações de Cookies” no rodapé.

6.2. Configurações de Anúncios do Google

1. Acesse: adssettings.google.com
2. Desative “Personalização de anúncios”
3. Gerencie interesses publicitários

Resultado: Anúncios não personalizados

6.3. Opt-Out de Redes de Publicidade

• NAI: optout.networkadvertising.org
• DAA: optout.aboutads.info
• EDAA (UE): youronlinechoices.eu

6.4. Extensão Google Analytics Opt-Out

Baixe: tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.5. Configurações do Navegador

6.6. Dispositivos Móveis

Android:

• Chrome: Same configurações do desktop
• Ajustes > Google > Anúncios > Desativar personalização

iOS:

• Ajustes > Safari > Prevenir Rastreamento
• Ajustes > Privacidade > Publicidade > Limitar rastreamento

7. Impacto de Desativar Cookies

Cookies Essenciais Desativados:

• ❌ Impossível fazer login
• ❌ Configurações não salvas
• ❌ Recursos podem não funcionar

Cookies de Análise Desativados:

• ✅ Site funciona normalmente
• ⚠️ Não contribui para estatísticas
• ⚠️ Recomendações menos precisas

Cookies de Funcionalidade Desativados:

• ⚠️ Preferências não lembradas
• ⚠️ Pode ver conteúdo repetido

Cookies de Publicidade Desativados:

• ✅ Ainda verá anúncios (necessário para monetização)
• ⚠️ Anúncios menos relevantes
• ⚠️ Pode ver anúncios repetitivos
• ✅ Maior privacidade

8. Consentimento e Conformidade Legal

8.1. Legislações Aplicáveis

Esta Política está em conformidade com:

• LGPD (Brasil): Lei nº 13.709/2018
• GDPR (União Europeia): Regulamento (UE) 2016/679
• ePrivacy Directive (UE): Diretiva 2002/58/CE
• CCPA (Califórnia): California Consumer Privacy Act

8.2. Consentimento Explícito (Opt-In)

Para cookies não essenciais, obtemos consentimento explícito antes de ativá-los. Processo:

1. Banner aparece na primeira visita
2. Você escolhe aceitar/rejeitar/personalizar
3. Escolha é salva

8.3. Consentimento para Publicidade

Usuários UE/EEE (GDPR):

• Consentimento antes de anúncios personalizados
• Opção clara para aceitar/rejeitar
• Se rejeitar: anúncios contextuais não personalizados

Usuários Brasil (LGPD):

• Consentimento informado sobre uso de dados
• Direito de revogação a qualquer momento

Usuários Califórnia (CCPA):

• Direito de opt-out (não vendemos dados)

8.4. Retirada de Consentimento

Você pode retirar consentimento a qualquer momento:

1. Clique “Configurações de Cookies” no rodapé
2. Ajuste preferências
3. Salve alterações

8.5. Registro de Consentimento

Mantemos registros por até 5 anos:

• Data e hora do consentimento
• Categorias aceitas
• Versão da Política vigente
• Endereço IP (prova legal)

9. Atualização desta Política

9.1. Direito de Modificação

Podemos atualizar para refletir:

• Mudanças em tecnologias
• Novos parceiros de publicidade
• Alterações em leis
• Mudanças em práticas do Google AdSense

9.2. Notificação

Notificaremos mudanças materiais via:

• Banner proeminente por 30 dias
• Atualização da data no topo
• E-mail (se aplicável)
• Novo consentimento se necessário

9.3. Versão Vigente

Sempre disponível em: balsamodifiori.com.br/politica-cookies

10. Contato

Para dúvidas sobre cookies:

Questões Específicas:

Consentimento e preferências: Use “Configurações de Cookies” no rodapé do Site Anúncios do Google:

• Relate anúncios inapropriados: Link “Anúncios do Google” nos anúncios
• Central de Ajuda: support.google.com/adsense

Proteção de dados: Consulte nossa Política de Privacidade completa Reclamações:

• Brasil (ANPD): gov.br/anpd
• União Europeia: Autoridade de proteção de dados local

Glossário de Termos